Veel gestelde vragen

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Voor het verzenden van onze producten zijn verschillende verzendwijzen mogelijk. Hieronder vindt u de mogelijkheden en de bijbehorende kosten.

  • verzenden na vooruitbetalen: € 10,-
  • verzekerd verzenden na vooruitbetalen: € 12,-
  • verzenden onder rembours: € 20,-

Ik heb nog geen account / Hoe maak ik een account aan?

Bij uw eerste bestelling wordt u tijdens het bestelproces gevraagd uw contactgegevens, facturatieadres (en eventueel afleveradres) in te voeren. U wordt dan tevens gevraagd een wachtwoord in te voeren. Ná uw eerste bestelling kunt u volstaan met het invoeren van uw e-mailadres en uw wachtwoord om een bestelling af te ronden. Met deze gegevens kunt u dan ook inloggen in uw account om bijvoorbeeld uw bestelstatus en bestelgeschiedenis te bekijken.

Hoe wijzig ik mijn adresgegevens?

Bij uw eerstvolgende bestelling kunt u in het bestelproces (na te zijn ingelogd) uw (oude) facturatieadres en eventueel uw afleveradres, die automatisch voor u worden ingevuld, wijzigen. De nieuwe/gewijzigde gegevens worden dan voor u opgeslagen.